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Términos y Condiciones de Uso


¡Bienvenido a Hik-Store México! Al navegar en nuestro sitio www.hik-store.com.mx, aceptas nuestras reglas de uso y condiciones de servicio. Estas pautas están diseñadas para garantizar una experiencia de compra segura y confiable. En caso de no estar de acuerdo con alguna de ellas, te sugerimos no hacer uso de la plataforma.

García Islas Bernardino, como titular de Hik-Store México, podrá realizar ajustes o actualizaciones a estos términos periódicamente. Te recomendamos consultar esta sección con frecuencia para mantenerte informado sobre nuestras políticas vigentes. Ultima Actualización: 25/03/2026

1. Información de Identidad

Hik-Store México es una entidad comercial con domicilio físico en: Calle Reyna Xochitl 42 B, Col. Atempa, Tizayuca, Hidalgo, C.P. 43800. Para cualquier duda o aclaración, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales en el sitio.

2. Uso de Cookies

En Hik-Store México utilizamos cookies de Google Analytics para entender qué productos te interesan más. Si inicias sesión, nuestro sistema analiza tu navegación de forma anónima para ofrecerte una interfaz más fluida y promociones a tu medida. Estas herramientas nos permiten recordar sus preferencias y optimizar el funcionamiento de nuestra tienda.

No almacenamos datos sensibles, ni compartimos tu información con terceros. Todo el análisis se realiza bajo estrictos estándares de privacidad con el único objetivo de optimizar nuestro servicio y brindarte la mejor tecnología de seguridad en cada clic.

3. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todo el contenido alojado y disponible en https://hik-store.com.mx, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: logotipos, diseños, textos, gráficos, interfaces, códigos fuente, software y fotografías de productos, es propiedad exclusiva de Hik-Store México ( Garcia Islas Bernardino) o de sus respectivos licenciantes. Dichos elementos están protegidos por las leyes de Propiedad Industrial y Derechos de Autor vigentes en México y tratados internacionales.

Restricciones de Uso: Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, distribución, exhibición, publicación, transmisión, reventa o explotación con fines comerciales de cualquier material de este sitio sin la autorización previa, expresa y por escrito de Hik-Store México.

Respecto al software o información descargable permitida, el Usuario se compromete a no:

  • Realizar ingeniería inversa, desensamblar o intentar descifrar el código fuente.
  • Redistribuir, vender o sublicenciar dicho material.
  • Crear obras derivadas basadas en el contenido del sitio.
4. Políticas de Compra y Cancelación

Garantía de Satisfacción: Queremos que estés plenamente convencido de tu producto. Si por alguna razón decides cambiar de opinión, cuentas con 5 días hábiles tras recibir tu producto para solicitar la devolución. Para que esto sea posible, solo te pedimos que el equipo se mantenga sin uso, con sus sellos intactos y en su empaque original.

En Hik-Store México no hay sorpresas. Todos nuestros precios se muestran en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen I.V.A.

Consideraciones Especiales para tu Compra: En Hik-Store México nos esforzamos por ofrecerte soluciones a la medida. Por ello, te informamos que no es posible realizar cambios ni devoluciones en Licencias de Software, Equipos Personalizados o Pedidos Especiales (fabricados o importados exclusivamente para ti). Te invitamos a validar todas las especificaciones técnicas con nuestro equipo de soporte tecnico antes de confirmar tu compra; ¡estamos para asesorarte!

5.Protección de Datos (Aviso de Privacidad)

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6.Publicidad Relevante y Medición

En Hik-Store México, queremos que lo que veas en nuestra tienda en linea y en internet sea realmente de tu interés. Para lograrlo, nos apoyamos en herramientas de medición y aliados publicitarios que nos ayudan a entender mejor tus necesidades de seguridad.

¿Cómo funciona esto para ti?

Anuncios que te sirven: Utilizamos redes de terceros que muestran publicidad basada en lo que realmente buscas como ejemplo: soluciones de videovigilancia, evitando que veas contenido que no tiene nada que ver contigo.

Privacidad Compartimentada: Aunque estos aliados utilizan sus propias "cookies" para medir el tráfico o mostrarte ofertas, ellos no tienen acceso a la información privada de Hik-Store Mexico, ni nosotros a la de ellos. Cada empresa se rige por sus propias políticas de privacidad.
Tú tienes el control: Respetamos totalmente tu decisión. Si prefieres no participar en esta personalización, puedes ajustar las preferencias de cookies en tu navegador o visitar los sitios de estos terceros para "darte de baja" (opt-out) de su publicidad basada en intereses.

7. Control de su Información: Derechos ARCO

En Hik-Store México, respetamos su privacidad y le garantizamos el control total sobre sus datos personales. Usted tiene el derecho constitucional de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como la facultad de revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de su información.

¿Cómo puede ejercer estos derechos? Para mantener su información exacta y actualizada, ponemos a su disposición los siguientes mecanismos:

  • Autogestión: Si cuenta con un registro (ID Cliente) en nuestro sitio, puede acceder, revisar y modificar su perfil directamente en su panel de usuario en cualquier momento.
  • Solicitud Formal: Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO (como solicitar la eliminación de su expediente o cancelar el uso de sus datos para fines específicos), solo debe enviarnos un correo electrónico a: arco@hik-store.mx.
  • Requisitos de la solicitud: Para dar seguimiento a su petición, le solicitamos incluir su nombre completo y una copia de su identificación oficial (para validar su identidad como titular), junto con una breve descripción del derecho que desea ejercer.

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